准确的诊断，还能避免因患者记忆不清或表述不准确而导致的误诊。同时，电子化病历也方便了患者随时查看自己的病历信息，更好地了解自己的健康状况。
此外，该 APP 还开通了视频复诊、图文复诊和院后管理等基本医疗模块，以及药师咨询、护理在线、eMDT、商保在线等创新服务模块。在视频复诊中，患者可以与医生进行面对面的实时交流，医生能够直观地观察患者的状态，做出更精准的诊断和治疗建议。图文复诊则适合一些症状较为清晰、无需实时视频交流的情况，患者通过上传文字描述和相关图片，医生就能给出相应的回复。院后管理模块为患者提供了出院后的康复指导和随访服务，确保患者在康复过程中得到持续的关注和支持。
药师咨询功能让患者在用药方面得到专业的指导。患者可以向药师咨询药物的用法用量、副作用、药物相互作用等问题，确保用药安全有效。护理在线为患者提供护理方面的建议和指导，包括伤口护理、康复训练等。eMDT（多学科会诊）功能则整合了多个学科的专家资源，为疑难杂症患者提供综合的诊疗方案。商保在线则方便了购买商业保险的患者进行保险理赔的相关操作。
广东省第二人民医院作为全国首家获得互联网医院牌照的医院，实现了全流程的互联网医疗服务。在在线问诊方面，患者可以通过文字、图片、语音或视频等方式与医生进行沟通，医生能够及时为患者提供诊断和治疗建议。医保支付功能的接入，让患者在线上就医时也能享受到医保报销的便利，减轻了患者的经济负担。此外，医院还引入了 AI 辅助诊断技术，通过对大量病例数据的学习和分析，AI 系统能够为医生提供诊断参考，提高了诊断的准确性和效率，为患者的健康提供了更有力的保障.
上海瑞金医院推出的“瑞金医院互联网医院”平台同样表现出色。该平台开展的线上复诊、慢性病管理等服务，为患者提供了持续的医疗关怀。通过与第三方平台合作，实现了医疗资源的共享和优化配置。例
